网格员在基层治理中发挥着重要作用，包场镇凤飞村坚持以党建为引领，以群众需求为导向，将党员下沉到基层，用心打造“凤在港城”党建服务品牌，村内的“网格红”们每天都活跃在为民服务的第一线，真正打通了党支部与群众的“最后一米”。
灌溉取水难 网格解民忧
凤飞村网格三的网格员陶怡接获25组村民反映组内岷沟内长满水草，对村民的日常灌溉取水造成了严重影响。陶怡迅速赶赴现场。
陶怡向村民了解情况后巡查了25组组内的所有岷沟，对于水草较多的岷沟拍照统计，并将该情况汇报至村书记黄芸处。经两委班子讨论决定，将安排人员对这些岷沟进行清理，陶怡负责对清理情况进行跟踪反馈，确保将清理工作落到实处。
凤飞村2024年度累计打捞50多条岷沟，为沿线的数百户居民解决了灌溉用水的困难。
光伏引纠纷 网格解矛盾
网格二网格员在网格内巡视时，发现位于31组的两户村民由于光伏问题而起了争执，周菁向争执双方了解了情况后，对双方进行了安抚并约定了调解时间。在暂时平息矛盾后，周菁向安装此处光伏的厂家进行了询问，厂家表示所安装的光伏板质量合格，且不会对后边的村民产生光污染。周菁表示，前后两户居民距离相隔较近，在晴天阳光经反射后会直射进后边村民家中，对村民日常生活会造成严重影响。随后周菁来到村民家中向村民陈述了其所调查得到的事实，并表示光伏板将会暂停安装，后续即使安装也会签署备忘录，如对该户村民生活造成影响，将立刻拆除，村民认可该处理结果，并表示等过年子女回到家中后，两家人可以坐下来好好谈谈这件事，这起因光伏而起的矛盾成功得到了解决。近年来，村中安装光伏板的村民逐年增多，因此产生的纠纷也有增多的趋势，凤飞村的网格员们摆事实，讲道理，公正处事，着力营造邻里和谐的氛围。
土地起纷争 网格定界址
凤飞村网格一网格员陆海东在网格内巡视的过程中接到群众反映其与另一户村民因土地界址的划分起了纷争，双方争执不下，互不相让，只能请求村委会出面进行调解。
陆海东回到村部后调取了两户村民的土地账册，在厘清了两户村民之间的土地实有面积后，他来到现场，秉着公平公正的态度，向双方展示了土地账册，随后对两户村民晓之以理，动之以情，最后以双方都能接受的方案划清了界址，平息了纠纷。
因土地界址而引发的纠纷历来是村民矛盾调解的一个难题，凤飞村的网格员们以事实为准绳，在现场处理纠纷过程中灵活变通，平息了多起土地纠纷。
凤飞村的网格员们急群众所急，想群众所想，人在“网”中走，事在“格”中办，发扬铁脚板精神，他们的足迹遍布全村，对网格内的民生情况做到实时掌握，以网格员的“用心”换群众的“安心”，真正将网格工作落到实处，力争把各类矛盾纠纷化解在基层，解决于萌芽。